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als Arbeitgeber

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2024

Wie ist es, hier zu arbeiten?

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2024
4,1
kununu Score162 Bewertungen
73%73
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,6Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,8Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Jobs

ReisenAKTUELL.COM stellt ein! 🎉
Erhalte Einblicke in die Unternehmenskultur und Gehaltsdaten und bewirb dich jetzt!

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Einkäufer:in14 Gehaltsangaben
Ø33.500 €
Kundenberater:in9 Gehaltsangaben
Ø27.300 €
Call Center Agent7 Gehaltsangaben
Ø26.300 €
Gehälter für 16 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
ReisenAKTUELL.COM
Branchendurchschnitt: Tourismus

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
ReisenAKTUELL.COM
Branchendurchschnitt: Tourismus
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Ehrlich günstig verreisen!

Wer wir sind

Seit mehr als 10 Jahren steht ReisenAKTUELL.COM als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu fairen Preisen. Unser Motto „Ehrlich günstig verreisen“ ist zugleich unser Versprechen an Dich – ganz gleich, ob Du mit dem eigenen PKW oder mit dem Flugzeug verreist, eine dreiwöchige Kreuzfahrt oder ein Musical buchst. Unsere MitarbeiterInnen sorgen an unserem Firmensitz in Koblenz jeden Tag dafür, dass Dein Urlaub genau so wird, wie Du ihn Dir wünschst. Wir freuen uns auf Dich!

Produkte, Services, Leistungen

Kennzahlen

Mitarbeiter300

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 100 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    83%83
  • ParkplatzParkplatz
    83%83
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    79%79
  • RabatteRabatte
    69%69
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    59%59
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    52%52
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    51%51
  • BarrierefreiBarrierefrei
    49%49
  • HomeofficeHomeoffice
    46%46
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    43%43
  • InternetnutzungInternetnutzung
    38%38
  • CoachingCoaching
    32%32
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    29%29
  • FirmenwagenFirmenwagen
    15%15
  • EssenszulageEssenszulage
    15%15
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    8%8
  • DiensthandyDiensthandy
    4%4

Was ReisenAKTUELL.COM über Benefits sagt

Mehr als nur ein Arbeitsplatz!Wir wollen, dass du dich bei ReisenAKTUELL.COM wohlfühlst. Deshalb bieten wir dir:

- Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise

- Variable Homeoffice-Regelung für deine Work-Life-Balance

- Flexibler Start zwischen 7 und 9 Uhr in deinen Arbeitstag, 30 Tage Urlaub

- Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung

- VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung

deiner betrieblichen Altersvorsorge

- Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl

- All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.

- Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit

- Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie

- Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk

- Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus

- Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Was wir machen? Wir gestalten Urlaub! Bei uns dreht sich alles um glückliche Reisegäste. Wir identifizieren uns mit unserem Versprechen: „EHRLICH GÜNSTIG VERREISEN“ und bieten Qualität zu fairen Preisen. Angefangen hat es mal ganz klein. Mit einer Handvoll Reisen sind wir in die spannende Welt der Reiseveranstalter eingetaucht. Unsere bisher 10-Jährige Unternehmensreise ist wie im Flug vergangen. Wir sind stolz ein unabhängiger – und nach wie vor inhabergeführter – Reiseveranstalter zu sein.

Unser Team! Gestartet sind wir vor 10 Jahren mit drei MitarbeiterInnen – heute arbeiten bei ReisenAKTUELL.COM rund 300 Menschen Hand in Hand für Ihren Traumurlaub. Das kleine Büro ist einem repräsentativen Firmensitz gewichen und auch sonst hat sich einiges geändert. Gleichgeblieben ist: Noch immer sitzen unsere ReiseberaterInnen persönlich für Sie am Telefon. Wir informieren Sie über jeden Schritt im Buchungsprozess und sind bei Fragen zuverlässig zur Stelle. Im Hintergrund verhandeln unsere EinkäuferInnen für Sie um die besten Hotelpreise und Konditionen, während die Geschäftsführung den Laden zusammenhält. IT, Marketing, Buchhaltung – bei uns ist alles hausgemacht, denn wir lieben kurze Wege. Jeder im Team weiß über unsere Produkte Bescheid und hilft Ihnen gerne bei der Urlaubsplanung.


Unser Arbeitsplatz!
2017 wurde unser neu gebauter Firmensitz in Koblenz offiziell eingeweiht. Seitdem befinden wir uns auf rasantem Wachstumskurs. Alle Mitarbeiter geben hier täglich ihr Bestes für unsere Reisegäste. Aber auch du sollst dich hier wohlfühlen! Deshalb arbeiten wir ständig daran, unser Angebot auch hier vor Ort noch weiter zu verbessern. Bereits zum Gebäude gehören unser modernes Mitarbeiterrestaurant, ein Fitnessstudio sowie natürlich jede Menge moderne Büros.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Unsere Arbeitswelt! Bei ReisenAKTUELL.COM achten und unterstützen wir uns gegenseitig. Wir gehen respektvoll miteinander um und entscheiden gemeinsam auf kurzen Wegen. Zufriedene Gäste sind unser Ansporn. Wir setzten auf Qualität zu fairen Preisen. Wir sehen den Menschen hinter der Arbeit. Bei uns sind die Kollegen der Schlüssel zum Erfolg.

Wir sitzen persönlich am Telefon, hören unseren Kunden zu und wissen über unsere Produkte Bescheid. Wir sind mit Leidenschaft bei der Sache. Wir sind ehrgeizig, haben Mut und streben nach gemeinsamen Erfolgen. Veränderungen sehen wir als Chance und wir entwickeln uns ständig weiter.

Du passt zu uns, wenn

  • Du direkt, persönlich und offen bist
  • Du dich mit deiner Aufgabe identifizieren kannst
  • Es dir wichtig ist, die Zukunft zu gestalten, bestehende Prozesse zu hinterfragen und du immer nach Möglichkeiten der Verbesserung suchst

… und wenn du dich nicht wunderst, wenn der Chef in der Mittagspause am Grill steht und Würstchen grillt! Unser „Family Spirit“ ist uns wichtig. Wenn du dich mit unseren Werten identifizieren kannst, dann komm an Bord und führe Deine Reise gemeinsam mit uns weiter!

Gesuchte Qualifikationen

Wir sind laufend auf der Suche nach engagierten Kolleginnen und Kollegen in nachfolgenden Bereichen. Berufserfahrung in der Touristik-Branche von Vorteil - fachliche und persönliche Anforderungsprofile entsprechend der jeweiligen Stellenausschreibung. Aktuelle Stellenangebote findest Du auf unserer Karriereseite.

  • Einkauf / Produkt
    • PKW Einkauf und Kontingentverwaltung
    • Flug / Transport
    • Bade-/Rundreisen und Kreuzfahrten
  • Marketing
    • Online Marketing
    • Content / CMS
    • Grafik
    • Planung / CRM
  • Kundencenter
  • IT / Software Development
  • Finanzen / Controlling

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ReisenAKTUELL.COM.

  • Starte Deine Reise mit uns!

    Wir freuen uns, dass du dich für ReisenAKTUELL.COM interessierst! Hier findest du unsere aktuellen Stellenangebote. Vielleicht sehen wir uns schon bald in Koblenz!

    Tipps für eine Bewerbung, die uns überzeugt:

    • Ein ausführliches, persönliches Anschreiben, das uns sagt, warum Du Dich auf diese Position bei uns bewirbst und welche Voraussetzungen Du dafür mitbringst
    • Einen vollständigen Lebenslauf
    • Deine Zeugnisse (z.B. Arbeitszeugnisse, Abschlusszeugnisse, Ausbildungszeugnisse)
    • Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühestmöglicher Eintrittstermin
    • Ein ausführliches, persönliches Anschreiben, das uns sagt, warum Du Dich auf diese Position bei uns bewirbst und welche Voraussetzungen Du dafür mitbringst
    • Einen vollständigen Lebenslauf
    • Deine Zeugnisse (z.B. Arbeitszeugnisse, Abschlusszeugnisse, Ausbildungszeugnisse)
    • Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühestmöglicher Eintrittstermin
  • In nur wenigen Schritten kannst Du Dich über unser Online-Formular auf die gewünschte Stellenanzeige bewerben:

    1. Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit allen wichtigen Informationen, die wir über Dich wissen sollten.
    2. Am Ende des Online-Formulars kannst Du Deine Angaben noch einmal prüfen und bei Bedarf korrigieren.
    3. Nachdem Du auf den "Senden"-Button geklickt hast, erhältst Du von uns eine Eingangsbestätigung Deiner Bewerbung.
    4. Innerhalb von 2 Wochen melden wir uns bei Dir, wenn wir uns Deine Unterlagen angesehen und sorgfältig geprüft haben.

    Viel Erfolg bei Deiner Bewerbung!

    Dein Recruiting-Team von ReisenAKTUELL.COM

    Postalisch zugesandte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgeschickt.

  • Wir lieben kurze Wege. Das spiegelt sich auch in unserem Bewerbungsprozess wider. Nach einem telefonischen Erstkontakt vereinbaren wir in der Regel schon einen Termin zum persönlichen Gespräch, damit wir uns besser kennenlernen können. Passt es von beiden Seiten, haben wir gute Erfahrungen mit einem Probearbeitstag (ca. 3-4 Stunden) gemacht und treffen abschließend unsere Entscheidung.

Standort

Standorte Inland

Koblenz – Arbeiten, wo andere Urlaub machen! Wo liegt eigentlich Koblenz? Koblenz liegt dort, wo die Mosel in den Rhein fließt. Wo Du den Fluss per Seilbahn überquerst und auf der beeindruckenden Festung Ehrenbreitstein landest. Wo verwinkelte Gassen und Plätze zum Flanieren und Eis essen einladen. Wo Du Dich schnell zurechtfindest und doch alle Vorteile einer „kleinen“ Großstadt genießt. Willkommen in einer der ältesten Städte Deutschlands. Willkommen im UNESCO Welterbe "Oberes Mittelrheintal" – einer Region, in der besonders viele Burgen und Schlösser Geschichten aus vergangenen Tagen erzählen. Schau Dir das folgende Video an und entdecke, wie schön es bei uns ist: https://youtu.be/xGylq5kyqEg

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Man kann mit jedem reden wenn was ist , wir bekommen die Reisen günstig
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Es wird aktive am Arbeitsklima gearbeitet
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-Schöne Aufenthaltsräume
-Kantine
-Fitness-Raum
-Umsonst Kaffee und Wasser
-Mitarbeiter-Events
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Schöne Events, gute Kantine, soziale Leistungen werden zusätzlich gemacht.
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Es wird versucht in allen Bereichen Optimierungen zu erlangen.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

-Unterschiedliche Behandlungen / Vorgehensweisen im Umgang mit den Mitarbeitern.
-Keine Bindung an Aushilfskräfte (Verträge werden aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht verlängert (mir wurde gesagt, das Unternehmen verzeichnet rote Zahlen und aus diesem Grund müssen Leute gehen. Zeitgleich werden jedoch neue Aushilfskräfte eingestellt)
Diese Vorgehensweise führt zu einem ständigen Wechsel / Erneuerung der Aushilfskräfte.
Zuhören der Telefonate von Dritten (meine persönliche Erfahrung):
- Über eine E-Mail wurde ich darüber informiert, dass jemand demnächst zu Qualitätssicherung meine Telefonate mit verfolgen würde (keine ...
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Es wird anfangs ein tolles Bild erzeugt. Sobald man jedoch hinter die Fassade blickt, findet man nur Schutt und Asche. Lästereien, ungleiche Behandlung und fragwürdiges Verhalten gewisser Vorgesetzten stehen an der Tagesordnung. Statt in Mitarbeiter zu investieren, werden zig Events veranstaltet, ein Obstkorb und freie Getränke als Benefits angepriesen.
Anfangs war ich sehr beeindruckt von dem Miteinander, dann allerdings wurden immer mehr gekündigt und es wurde ein hierarchischer Wettkampf. Dieses Unternehmen ist verlogen und niemanden zu empfehlen!!!!
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- Mikrowelle in der Kantine wird nur ausgestellt wenn die Kantine geschlossen hat (so wie ich es bisher beurteilen konnte) -> selbstmitgebrachtes aufwärmen wird dann schwierig
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Hier müsste ich alles wiederholen, was ich oben geschrieben habe. Diese weitere Stunde Lebenszeit möchte ich mir ersparen. Siehe oben, gibt genug zu lesen!
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es werden viele Events gemacht und das finden die Leute toll. Aber der Chef sollte sich auch mal dafür interessieren, was für Leute als Vorgesetzte arbeiten. Das wäre mal wertschätzung!
Tiere mitbringen können wäre schön. Da sind andere Firmen viel weiter im Fortschritt.
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Leider sind alle Parkplätze schon belegt, wenn man etwas später zur Arbeit kommt (ca. ab 8:30 Uhr). Am Besten wäre, dass weitere Parkplätze in der Umgebung gemietet oder neue gebaut werden.
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Ich weiß nicht ist alles gefühlt son Gewusel da. Vielleicht sollte man mit anderen Kaffeebohnen anfangen der Kaffee schmeckt schrecklich eh
Sich besser definieren. Vorgaben und Handlungen klaffen doch weit auseinander.
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Vielleicht doch mal über Weihnachtsgeld nachdenken...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,2

Der am besten bewertete Faktor von ReisenAKTUELL.COM ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 36 Bewertungen).


Habe persönlich keinen Unterschied im Umgang mit jüngeren und älteren Mitarbeitern feststellen können.
4
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Muss ich ehrlich zugeben, dass ich das gar nicht beurteilen kann, weil wir kaum ältere Kollegen haben (in unserer Abteilung). Haben höchstens ein paar Kollegen mittleren Alters und wir sind froh, diese zu haben, da diese mit ihrem Wissensschatz die übrigen Kollegen perfekt ergänzen.
4
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Jeder wird gleich behandelt. Jedem neuen Kollegen (egal ob älter oder jung) wird die Zeit gegeben, sich einzuarbeiten, die er braucht. Manch einer braucht mehr Unterstützung, die bekommt er auch. Die Teamleitung und die Supervisoren lassen einen nicht allein.
5
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In jeder Abteilung sind die unterschiedlichsten Altersklassen vertreten und man ist froh erfahrene Mitarbeiter mit einer gewissen Lebenserfahrung neben sich zu wissen , man kann sich dadurch gut austauschen und viele verschiedene Sichtweisen verstehen .
5
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Wenn sonst alles passt, wird es am Alter nicht scheitern.
Auch wenn du schon lange dabei bist, wirst du noch "gesehen".
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ReisenAKTUELL.COM ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,4 Punkten (basierend auf 50 Bewertungen).


Da die Teamleitung kein Intresse an ihren Leuten hat, bekommt man keine Möglichkeit auf Weiterentwicklung und Fortbildung. Wenn nicht zufällig ein Vorgesetzter aus anderen Abteilungen etwas mitbekommt und sich einsetzt, verrottet man in der Stelle.
2
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Knapp über Mindestlohn. Um 50 Cent/Stunde Gehaltserhöhung oder bei 100€ (VOR Steuern) mehr im Monat wird hart rumdiskutiert und am Ende heißt es, wir schauen uns deine Leistung innerhalb der nächsten paar Monate an und dann sehen wir weiter. Also weitere 6 Monate ohne Gehaltserhöhung. So erging es nicht nur mir, sondern auch anderen Kollegen. Ich habe es bei 2 weiteren Kollegen mitbekommen, weil natürlich im Vertrauen getuschelt wird.
Möchte 6 Monate später wieder über diese versprochene Erhöhung reden, so ...
1
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Ne also dazu sage ich jetzt nichts.
Knapp über dem Mindestlohn
2
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Knapp über den Mindestlohn. Für den Job einfach viel zu wenig. Mitarbeiter die keine bis Kaum Schulungen haben bekommen das selbe Gehalt wie Leute die in dem Fall mehr Schulungen haben und mehr Erfahrungen.
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 48 Bewertungen).


Wenn man die erforderlichen Qualifikationen mitbringt, helfen die Teamleiter und sind einem auch nicht böse, wenn man die Abteilung verlassen möchte. Bei Bewerbungsschreiben wird auch drüber geschaut. Ist nicht bei jeder Firma so, sollte man schätzen.
Leider wurden mir, außer E-Learning Schulungen keinerlei Möglichkeiten der Weiterentwicklung angeboten, obwohl ich diesen Wunsch auch in meiner E-Mail an die Führungskraft mit aufgegriffen habe.
1
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Vieleicht in anderen Abteilungen anders, aber im Service gibt es kaum Entwicklungsmöglichkeiten
2
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Mitarbeiter werden in ihrer Entwicklung gefördert
4
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Regelmäßige Inhouse-Schulungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen fast in allen Teams und Bereichen. Ein schöner Aspekt des Wachstums :-) Wer mehr will, bekommt die Chance auch mehr leisten zu können.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • ReisenAKTUELL.COM wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet ReisenAKTUELL.COM besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 73% der Mitarbeitenden ReisenAKTUELL.COM als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 162 Bewertungen schätzen 61% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 61 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei ReisenAKTUELL.COM als eher modern.
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